微信4.0朋友圈的使用

微信4.0 iOS版本在App Store发布了。该版本主要更新是:增加了个人相册;支持把照片分享到朋友圈,好友之间可以对照片“评论”和“赞”;支持图片、视频的转发;支持对微信朋友发送用户当前的地理位置等。其中,朋友圈是4.0版本最重要的更新。这个类Path的应用有效促进微信的图片分享能力。在微信的之前版本中,语音对讲、视频传输以及推荐附近用户的功能很引人注目。而4.0之后,我们能明显地看出,微信4.0在照片交互方面有了大幅度的加强。

1.其中,朋友圈是4.0版本最重要的更新。这个类Path的应用有效促进微信的图片分享能力。在微信的之前版本中,语音对讲、视频传输以及推荐附近用户的功能很引人注目。而4.0之后,我们能明显地看出,微信4.0在照片交互方面有了大幅度的加强。

 

 

 

2.进入微信后,我们发现之前版本的“找朋友”变成了“朋友们”,其最上端就是“朋友圈”了。

 

 

 

3.朋友圈的上部是个人相册的封面,其下则是通讯录好友更新的照片。浏览形式和微博相似,是按照时间顺序即时滚动刷新。

 

 

 

4.用户可以再个人相册拍照,。在个人相册中,我们可以不断添加新拍摄的照片。这些相片能以照片组的形式发布,并且附加了拍摄地点的位置信息。我们还可以根据照片的私密程度,选择让哪些人看到(也可以直接同步到微博,让所有人看到)。

 

 

 

5.而个人相册则是用日期将照片排列成竖行,我们可以很清晰的看到照片拍摄时的时间与地点。笔者在照片族中一口气发了8张照片,但直接显示在相册的只有4张。

 

 

 

6.值得一提的是,照片组在个人相册只有四张,但是在“朋友圈”里却能全部显示出来,这是为了方便好友间能看到更多照片。看来微信在图片交互方面的确下了些功夫。

在朋友圈中,用户而且还可以朋友的照片赞或者评论。

 

转自:http://www.2weixin.com/wxshiyong/83.html

 

 

7.朋友标注星标的好友,我们能很容易地在通讯录找到他们并查看他们的相册。所以,如果你想额外关注一个朋友的照片动态,可以给她加一个星标就可以。

从通讯录中的详细资料,可以很轻松进入朋友的个人相册。有时候,朋友圈中照片太多,我们找不到想要看的相册。这时星标就能帮用户解决这个问题。

通过以上介绍,我们可以看到,朋友圈将让微信脱离简单的“对讲机”,到达一个更广阔的社交平台。

 

关注我的微信

很久以前申请的微信公众平台账号,近期打算用起来,大家有兴趣的可以关注一下哦。

进入“微信”–“朋友们”–“搜号码”–输入我的微信账号“ammrliblog”即可。

也可以直接扫描下面二维码:

微信公众平台「订酒店」的订房功能是如何实现的?

好吧,最近被很多人问起了这个事情,我来揭秘一下:这个公号是我们1个工程师用了半天时间完成的。这是一个“一句话需求产品”,即通过微信告诉我们你的位置,我们告诉你附近的信息。

在微信出现可以共享位置功能的时候,我们就在思考,如何将快捷酒店管家与微信联合起来。快捷酒店管家是一个基于位置的快捷酒店预订应用,解决的主要问题是基于位置查找并预订快捷酒店。
通常,会有很多人出差到一个陌生的地方的时候找不到附近的酒店,即使找到了也不知道如何去,打电话到前台问了半天也是一头雾水。我们就想,如果能结合微信的位置功能来解决这个痛点是最好的了。
于是,9月份的时候我发了一个原型到微博上:http://weibo.com/79791167/yCjw7oa8w .

后来,微信出了分享到微信的功能,一定程度上解决了这个痛点。就是你告诉你的好友如何去你出差所在的酒店找你。(在快捷酒店管家酒店详情页面点击分享到微信即可)

10月份的时候,跟白鸦聊到这个事情,他说逛也在做,同时向微信团队发出了这个需求。(http://ucdchina.com/baiya/?p=922)于是,我说那你们先做,完成后我们直接用这个接口。

11月份的时候,经过逛的第一次实验,微信团队搞定了这个接口,于是,快捷酒店管家开始做这个公号。历时半天,1个工程师,完成了这个需求。

最初的订酒店公号(微信ID:innteam),只能实现共享位置,我们根据位置的x,y坐标查找酒店。后来,我们调用了一些第三方的API,现在已经可以实现按照地点来查找,按照店名来查找,按照品牌来查找等。
其业务逻辑很简单:用户发送请求——》微信接收到请求之后传给快捷酒店管家——》快捷酒店管家对需求做处理,返回数据给微信——》微信返回数据给用户。
其中,
共享位置是微信自己的x,y坐标调用;
地点查找是soso地图的接口调用;
品牌查找/店名查找等是快捷酒店管家自己的接口调用;
地图展示是百度地图的接口点用;
短网址最早是163的,后来相应速度太慢,已经修改为快捷自己的。

当前,微信的这个接口已经接受内测了,大家可以去申请(https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/callbackprofile?t=wxm-callbackapi&type=info&lang=zh_CN)

updata:
12月,我们对微信订酒店做了升级,现在通过“订酒店”这个微信公号,可以
1)查找周边的酒店,并返回地图
2)直接在微信完成预订
3)在微信上管理在快捷酒店管家的订单,可以直接取消订单

事情就是这样。

然后,有很多人就此问了我几个问题,一并回复:
1、订酒店微号并不能与快捷管家app形成闭环,这样不好。
嗯,是的,这样不好。我们也很想这样。
但是,做订酒店这个公号的初衷,真的就是为了好玩。(也许说出来大家觉得这是敷衍….)
在快捷酒店管家的团队里,我们每天会想到很多好玩的点子,我们会不断的想办法把自己融入到整个移动生态系统里面去,去“傍大款”,去做合作,而不是自己什么都做。
比如,我们也是第一批尝试跟evernote合作的,把订单信息同步到evernote。未来,我们还会和更多的app进行“链接”。
2、订酒店公号未来会如何发展。
靠,真心不知道了….
就一个好玩的东西,如果给他背负太多的责任和意义,就变的不好玩了
3、微信现在已经与几个快捷品牌合作,可以直接通过微信订酒店了,这个事情怎么看
这点,微信做的很酷。
现在微信跟布丁的合作已经上线,通过公号为入口,以HTML5的形式在微信内嵌的浏览器中完成预订,这个很方便,很酷。
我会觉得这是一个好事,在教育用户用手机订快捷酒店,在培养用户的习惯。当用户习惯了使用手机完成预订之后,就是服务与体验的争夺,那个时候会更好玩。

转自:http://www.zhihu.com/question/20566572

微信自定义机器人的最初需求样本

前不久给微信提了几个未来可以通用的接口需求,我认为可以作为很多企业的智能客服去使用,也可以配套上他们的CRM。虽然到目前为止Guang.com的一个兼职工程师还没有完全实现这些设计,但依然还是挺好玩的~

最近有不少新的微信账户在使用这些接口(可以添加如下好友来测试:订酒店、下厨房、逛),也有人在讨论这些接口可以怎么用。看在没啥商业机密的份上,奉献出我最早的需求邮件(因为是写给具体开发和设计师的,因为不能当面沟通,所有相当啰嗦,希望你能有耐心看完)

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发件人: “白鸦”;
发送时间: 2012年8月31日(星期五) 凌晨2:08
收件人:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
主题: 关于Guang.com “消费助手” 的相关用例和产品需求

各位,实在没时间详细写需求,我就用邮件大概说一下吧。

整体思路上我打算把“消费助手”当作个性化推荐引擎来玩的。不过初期我打算从问答机器人开始,以后逐渐加入个性化的回答、餐馆推荐等,以及备忘秘书、降价通知、附近美食、菜品做法、天气查询等内容。下面是目前第一步打算实现的用例:

1、用户添加“逛”为微信好友。

2、添加成功后,Guang会自动发送一条欢迎和提示的信息给用户。
如,“感谢您的关注!如果您需要找什么好东西,可以问我,我会尽力给你推荐 :) ”

3、用户使用文字或语音提出自己的需求。
如,“有什么适合在办公室里喝水的马克杯或保温杯”,或一段这样的语音。

4、如果是语音,我们会调用Google的API接口,让Google返回理解过后的文字信息给我们;如果是文字我们就直接采用。然后,系统会将用户提出的需求进行分词(只拆出我们熟悉的词),并分析出这些词是属于“子类目”还是“一般标签”。
如,按上例中的需求,我们可能会分出:“办公室”、“马克杯”、“保温杯”、“保温”、“办公”五个我们熟悉的词,其中我们可以知道“马克杯”和“保温杯”是“子类目”,其他的词会全部当作“一般标签”处理。

5、然后系统会在“子类目”里检索出包含(绝对匹配)了其中某个“一般标签”的商品,随后再按照匹配度、推荐权重将他们进行排序。
(匹配度排序:包含的越多排序越靠前;推荐权重:点击数、购买数、喜欢数、鉴定数的综合评分)
如,按上例,我们会在“马克杯”和“保温杯”这两个子类目下,找出商品名、小编推荐、商品标签包含有“办公室”、“保温”、“办公”这三个标签里多个或一个标签的商品。随后再按照匹配度、推荐权重将他们进行排序。

6、最后,Guang 会发送两条微信给用户。
第一条图文信息:多条图文信息列表,大图是匹配度排名第一的商品,后面2个小图是荐权重排名前4位的商品,随机2条(随机会让事情更有乐趣)。
如果这三个商品经过去重后,只有一个,则用一条图文信息的方式发送。
第二条文本信息(为每个用户每天最多只发一条这样的信息):还想要更多可以发送“再来一次”试试。如果没有你喜欢的可以告诉我们“不喜欢”。

如,按上例,用户收到的信息会是:
第1条图文信息:(请参照微信公众平台发布出来的多条图文信息和单挑图文信息)
第2条文本信息:还想要更多可以发送“再来一次”试试。如果没有你喜欢的可以告诉我们“不喜欢”。

6.1、如果我们一个商品也没有匹配上,会发送一条“抱歉,我们暂时还没有发现适合你这个需求的好东西。稍后我们会继续为您搜寻,如果找到我们会在24小时内推荐给您”。同时,这个需求会被打上星标,转为人工处理。

6.2、再来一次就是把匹配度第二个,推荐权重的另外两个给他。如此类推。

7、如果用户给我们的信息中带有“不喜欢”三个字,系统会为该信息自动打上星标。转为人工处理。

ps1:万一我们一开始还不能支持语音,当用户发送一个语音过来的时候,我们会返回“麻烦您打字吧,我们暂时还听不懂您说的话”
ps2:当用户发送一个语图过来的时候,我们会返回“麻烦您打字吧,我们暂时还看不懂你的图”
ps3:如果他发了表情,我们会利用现有的微信公众平台的自动回复功能调戏他们或者不理他

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以上用例简单来说就是:
a将用户发来的信息和用户的基本信息给我 》
b按照我的指令给用户发信息并将他存到对话记录里 》
c部分特殊信息麻烦自动帮我在后台打个星标以便我人工处理 》
d我发信息的时候你就不要发了。

根据以上用例,我设想:

首先,需要继续使用目前公共平台的后台,包括公众平台里的“自定义回复”。(用这些是为了省事儿,我们不用再走任何后台,只要一个工程师和随便抽空加上一个文案的人帮点忙,就能搞定这个机器人了)

然后,具体分别需要:
1、2、3点:目前公众平台已经实现;
3、4点,在3用户发送信息给我们后,需要微信将相关文字、图片或语音信息通过接口传送给我们,并告知这条信息的标识号。同时,将用户的微信ID、微信名、地区、性别、也一并发送给我(我需要分析不同属性用户的偏好,便于下一步针对不同的人返回不同的结果)。
5点,纯粹是Guang的内部机制
6点,麻烦提供微信现有的“文本信息”、“图片信息”、“语音信息”、“多条图文信息”、“单条图文信息”的格式要求,我将按照这个要求提供相应的信息,以及信息对应要发送给的人。然后通过相关接口将这些传给微信,微信帮我发出去,并将发送的记录存进当前公众平台单个用户的对话记录里。
6.1点,如果我返回给用户的信息是“无结果”的时,我会同时将用户的原始标识号发送给微信,麻烦微信帮我将这个原始信息在现有公众平台里加注“星标”。
7点,用户说“不喜欢”的时候,我会同时将用户的原始标识号发送给微信,麻烦微信帮我将这个原始信息在现有公众平台里加注“星标”。
6点、ps1、ps2、ps3,用户发了一条信息过来,当遇到这些我们系统给微信发了信息的时候,微信现在后台的“自动回复”应该失效。(避免同时发送用用户晕头)

我不懂技术,肯定有不少具体的实现细节我想的并非合理方案,欢迎大家在不改变我需求出发点的基础上,提出更好的方案或建议来。发现有任何我没表达清楚的地方可以直接电话我.


白鸦 ,Guang.com

以上内容目前可以在微信里添加如下好友来测试:订酒店、下厨房、逛。

转自:http://ucdchina.com/baiya/?p=922

微博与微信

有个梦想,改变人类的生活:乔布斯做到了;又或者能做出好的产品:扎克伯格做到了Facebook,张小龙做到了微信等等。当然微博与微信在中国都算是非常好的产品,如果我们能把握住发展趋势,找准正确的方向,下一个颠覆者也许是你!

微博特点:1人发多人看,多人转发,他人可见。具有弱关系!
1、微博的媒体价值还是不容忽视的,如果需要做推广做活动,微博还是很好的选择。于是,微博就越来越媒体化,社交关系越来越弱化,商业化道路越来越难走。
2、微博中大量用户的属性不明,做定向广告困难
微信特点:1人发1人看,一对一的联系,具有强关系!
1、适合O2O(Online To Offline),适合企业与个人
2、拍照的便利:将会延伸到基于图片的应用
3、基于位置的LBS(Location Based Service)系统,改变人们的搜索习惯。
4、通讯录:如果能通过通讯录再进行转化,发展速度会更快。

一,微博更偏向传统广告,微信则是真正的对话
当微博出现时,人们惊呼营销进入了社会化时代,品牌传播的模式不再是大众媒体时代的单向度线性模式了,营销必须“互动”起来了。 但这一切只是“看上去如此”罢了。作为一个用了2年微博的老用户,我发现所谓的微博营销,其实在思路上还是传统媒体时代的老一套,唯一的不同是——以前只要搞定几家媒体就OK的媒介投放,现在需要搞定N多个微博大号(当然也可以通过搞定几家手里有N多微博大号的微博营销公司),以前用拍摄精美的广告片、广告海报传播,现在用140字的段子来传播。 微信不能像微博那样转发,但它本来就是被设计为一款纯粹的沟通工具的,不能转发反而是一个优点——这时你和用户之间的对话是私密性的,是不需要公之于众的,所以对话的亲密度更高。

二、微博的曝光率极低,微信的曝光率几乎是100%
官方微博的运营者动辄会拿“我们的粉丝多少多少了、每天的转发有多少多少、评论有多少多少”去和CMO汇报,但这样的数字到底有什么样的意义和价值?它背后真的是有多少社会化、多少互动的成分吗? 事实上,官方微博的曝光率是非常低的。就算你有100万粉丝,平均的转发率能达到上百条就是不错的成绩了,转化率只是万分之几而已。我关注了不少品牌的官方微博,但我几乎没有怎么看到过他们发的内容,因为这个概率太低了。换句话说,就算你成为了某个品牌的粉丝,但你也基本上很少能够收到来自这个品牌的信息。 但微信则完全不同。最近两周我关注了许多微信官方帐号,它们和我的联系非常紧密。每天早上我都会收到来自“交通91.8”的杭州天气预报和出行指南,收到来自“虎嗅网”的新闻早报,收到“果壳网”和“爱范儿”的好文章推荐,到了周五我会收到“中国好声音”的收视提醒,偶尔我还能收到“nike运动汇”的活动信息。 由于是推送的,这些官方微信的到达率几乎是100%,远远高于微博的万分之几。 推送,是微信的致命武器。

三、微博有点扰民,微信没有这个麻烦
在邮件营销领域有一个术语叫“许可式邮件”,即经过用户许可的邮件才不会被认为是垃圾邮件,这是现在比较被推崇的一种邮件发送方式。这背后,隐含着对于用户的一种尊重。 在微博营销的模式当中,虽然也包含许可式的模式,即你关注某个品牌的官方微博,然后自愿收到来自它的信息。但是在更多时候,品牌微博的营销者的思路是传统广告式的,我们对于这样的句式是不是很熟悉“关注@XXX并转发本条微博,同时@三个好友,您就有机会获得iPhone 4S一部”?这段话的背后,隐藏着的是传统广告的曝光逻辑,这就是纯粹的入侵式营销。当你被@ 或者在别人的微博看到这样的消息的时候,你其实是被迫的。
然而微信的营销则是完全“许可式”的。如果你不首先通过扫描二维码或者输入帐号的方式添加品牌的官方微信,你绝不可能收到来自这个品牌的微信消息。虽然这可能会令你的粉丝数量少于微博,但是这些粉丝的质量是远高于微博的,因为那意味着他们愿意收到来自于你的“广告”,这些人才是你最忠诚的客户!只要你的发送频次不要太高,发送的内容不要太垃圾,一般来说用户不会反感,他们关注你就是为了收到你的广告呀!
PS:千万别忘了在顾客能够接触到你的地方放上官方微信的二维码,你的“许可式”用户必须要慢慢积累。

四、微博是媒体,微信是CRM工具
前面其实已经说了蛮多的,我觉得微博本质上来说媒体属性还是大于社会化属性,传播模式更接近于单向度传播(带有互动的单向度传播可能更贴切一些)。 而微信,则是一种非常非常强大的CRM工具。以前我们的CRM工具以email、短信、人工call center为主,而现在则增加了微信。从某种意义上来说,微信甚至可以把前三种工具都替代掉。当然,这要取决于人们的使用习惯,对我来说,email是工作必须要用的,短信现在基本上已经让位于微信了(插一句,短信其实也是媒体属性更多的,因为你经常收到非常没有礼貌的push短信,而不像微信这样只有经过你的允许才会收到),call center对我来说基本每用,我一般都会挂电话。

微信的富媒体属性,可以让它变身成为email、短信、call center的任何一种形态。你可以发一条纯文字信息给用户,也可以发一篇带有照片和链接的文章给用户,当然你也可以直接发语音和视频,所有都取决于你的需要。 除了“发送”以外,你还可以随时得到用户的反馈。我设想了这样一种功能(目前微信公共平台还没有提供):许多品牌都有市场调查的需求,其实微信可以提供一个问卷调查的工具,用户只要对ABCD做出选择就可以完成问卷,品牌可以非常方便高效而且真实的获得调查结果,如果微信能够整合进使用者的地址或者支付宝账户,用户甚至还可以从中获得礼品或者现金回报。

越来越觉得移动互联网才是王道,本来这学期看了一段时间的Android开发,做了小程序,但因为后来论文的事情就停止了,等过年和下学期要自学这个!基于位置的服务会越来越成为主流,前几天媳妇儿还说,你应该做一个在百度地图上展开团购信息的应用,看来用户的需求很符合当前网络发展的潮流啊.

转自:http://lishen.sinaapp.com/articleAction!showArticleDetail?id=6